よくある質問

Q&A

体動センサについて

体動センサ 安心ひつじαとは何ですか?

体動センサです。

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体動センサとはどういうものですか?

身体の動きを感知するセンサです。

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心拍・呼吸について

どうして、心拍、呼吸がわかるのですか?

一定間隔で活動している、心拍と呼吸の振動をキャッチする事が出来るので数値化で表しています。

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心拍、呼吸の正常値は平均どれくらいですか?

心拍60~80回/分
呼吸15~20回/分
と言われています。
※あくまでも目安です。

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心拍、呼吸、離床時間の正常値は誰が設定するのですか?

ご家族・かかりつけ医や看護師・介護者などが行えます。

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心拍、呼吸の異常値が発生した場合の通達手段は?

センサIDを登録しているスマートフォンにメールが届きます。

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心拍、呼吸の異常値が発生した場合、誰に連絡がされるのですか?

ご家族・かかりつけ医や看護師に連絡が可能です。

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使用方法

接続方法はどのようにしますか?

取扱い説明書をご覧ください。

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ナースコールと連動できますか?

出来ません。

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対応マットレスについて

マットレスの種類は何でも大丈夫ですか?

振動を吸収する低反発マットレスやお布団は感知しにくいですが、その他は大方大丈夫です。

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マットレスの厚さはどこまで大丈夫ですか?

20cmまでですと感知できます。

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マットレスの上に電気敷毛布を引いていますが大丈夫ですか?

大丈夫です。

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布団でも大丈夫ですか?

感知できますが、振動を吸収しやすいので感度は低くなってしまいます。

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センサ測定位置について

センサの設置位置の指定はありますか?

センサの上辺が肩の下に来るように設置して下さい。

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センサが推奨測定位置よりずれたら計測できないですか?

計測できます。

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ベッドをリクライニングにしても計測できますか?

マットレスに体が着いていると計測できます。

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機器との通信について

通信機器はパソコン、スマートフォン、携帯電話すべてで可能ですか?

パソコン・スマートフォンでご利用可能です。
(一部対応できない機種があります。)

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自宅にWi-Fiルーターが設置してあります。通信機器がなくても可能ですか?

センサのデータを受けるスマートフォンが必要になります。

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安心ひつじビューア、安心ひつじモニターのダウンロードができません。

取扱い説明書に記載されているお問合せ先にご連絡ください。

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通信機器は常時接続状態ですか?

はい。

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安心ひつじビューアの通信先数を増やしたいですが可能ですか?

可能です。

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安心ひつじモニターの数を増やしたいのですが可能ですか?

可能です。お求めいただいた代理店へご連絡ください。

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通信が不通になって対処できません。どこに連絡をすれば良いですか?

取扱い説明書に記載されているお問合せ先にご連絡ください。

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製品保証について

製品の耐久性はどれくらいですか?

使い方の環境にもよりますが、約4年です。

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製品保証期間を教えてください。

お買上げ日より1年間です。

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その他のご質問

ACアダプタが壊れました。市販品でも代替可能ですか?

専用アダプタが必要です。

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本体は防水ですか?(尿漏れには大丈夫ですか)

防水ではありません。

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ペースメーカー(体内機器装着)をしていますが大丈夫ですか?

大丈夫です。

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生産国を教えてください。

日本です。

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対象年齢は何歳からですか?

12歳からです。

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購入前にセンサを試すことはできますか?

できます。
お近くの代理店にご連絡ください。

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